Решиться на переход с привычного эквайринга на оплату по QR-коду зачастую тяжело, потому что система новая и неизвестная многим предпринимателям. От этого возникает много вопросов. Ответим на самые частые из них.
Какое оборудование нужно для подключения СБП?
Никакого специального оборудования не нужно. Достаточно обычного смартфона. Существуют и более сложные системы для интеграции с фискальным оборудованием, но это на усмотрение владельца бизнеса. Для онлайн-платежей достаточно кнопки или платежной ссылки.
Есть ли лимиты при оплате через СБП?
Только один лимит – на максимальную сумму операции 1 000 000 рублей. Если сумма сделки превышает лимит, рекомендуется делить ее на несколько операций.
Имеет ли значение, клиентом какого банка является покупатель?
Оплатить товары и услуги могут клиенты любых банков, подключенных к системе СБП. Это практически все банки России. Для оплаты клиенту нужен только смартфон с приложением банка.
Как работают возвраты?
Если покупатель возвращает товар, который был оплачен через СБП, то средства возвращаются также через СБП. Для этого покупателю нужно предоставить чек об оплате, а продавцу сделать «обратную операцию» по реквизитам из чека. Деньги моментально возвращаются на счет покупателя.
